+++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++ Nur 40 Prozent der Filialbanken bieten guten Service – Berliner Volksbank ist Gesamtsieger +++

Mehr Transparenz – mehr Kundennähe! Das Deutsche Institut für Service-Qualität verfolgt das Ziel, den Service in Deutschland zu verbessern. Das Marktforschungsinstitut führt im Auftrag von Medien Wettbewerbsanalysen durch. Diese zeigen aus Kundensicht, wer in Sachen Service führend ist. So sorgen wir für mehr Transparenz bei der Auswahl der Besten – bei Banken oder Versicherungen, Baumärkten oder Gastronomie, Telekommunikationsanbietern oder Internet-Shops. Das Institut gibt Unternehmen Anhaltspunkte, um die Servicequalität zu erhöhen und mehr Kundennähe zu realisieren. Wer sich als Service-Leader profiliert, gewinnt einen wichtigen Wettbewerbsvorteil.     Aktuelle Studien Studie Service bei Filialbanken Studie Fashion Stores Studie Büromärkte Auftraggeber der Studien